A lean nem csupán a termelés számára jelenti a hatékonyság útját! A támogató tevékenységek és folyamatok ugyanúgy értékteremtő és értéket nem teremtő lépések sorából állnak össze. A cél az, hogy az irodai, adminisztratív folyamatokból is száműzzük az értéket nem produkáló szakaszokat. Mivel az adminisztratív folyamatok terméke, az információ nehezen látható, nehezen mérhető, a módszer segít abban, hogy itt is valós eredményeket érjünk el lean szemléletű vállalatként. Bankok, kereskedelmi és szolgáltató cégek valamint termelő vállalatok támogató osztályai számára is hasznos információkat tartogat ez a képzés.
A képzés célja, hogy a résztvevők megismerjék a Lean módszertan elveinek és vonatkozó módszereinek alkalmazását irodai/adminisztratív munkakörnyezetben, feltárva az irodai folyamatokban fellelhető veszteségformákat és fejlesztési potenciálokat.
A képzés során szó lesz:
a Lean menedzsment elvek működtetéséről adminisztratív környezetben
a Lean 7 veszteségformájának felismeréséről az irodai folyamatokban
az adminisztratív folyamatok Lean alapelvű fejlesztéséről
irodai 5S-ről
adminisztratív folyamatok méréséről és kiegyensúlyozásáról
a szabványos munkavégzés értelmezéséről irodai környezetben
a lean módszertan irodai körölmények közt is alkalmazható eszközeiről
jó gyakorlatok, megoldások bemutatásáról
irodai értékáram térképezésről (VSM)
saját irodai folyamat elemzéséről és fejlesztéséről.
Kompetenciák
Képzés információk
Módszerek
Tanúsítvány
A képzésben résztvevő ismeri ..
a Lean alapfogalmait, alapelveit,
a Lean szerepét és helyét az irodai munkafolyamatokban,
a folyamatmodellek készítésének alapjait,
az értékáram térképezését adminisztratív folyamatok esetén,
a szinkronizálás és fejlesztés alapjait adminisztratív folyamatok esetén,
az adminisztratív folyamatok gyakorlati elemzésének és fejlesztésének alapjait.
A képzés időtartama 3 nap (24 tanóra)
Maximális csoportlétszám: 15 fő.
Képzés módszerei: trénerek bevonásával, gyakorlati példákon, esettanulmányokon és különféle csoportos és egyéni szituációs játékokon keresztül az elméleti anyag minél pontosabb átadása.
A képzés elvégzését a Felnőttképzési Adatszolgáltatási Rendszer által generált Tanúsítvány igazolja.
A képzés bemeneti feltételeiről érdeklődjön Ügyfélszolgálatunknál!
Ez a képzés akár online térben is elvégezhető, azonban a jelenléti képzés során jobb együttműködésre, közös gondolkodásra van lehetőség, így a tematika hatékonyabban eljut a résztvevőkhöz.
A képzés elvégzése munkakör betötésére nem jogosít. A képzés elvégzését a Felnőttképzési Adatszolgáltatási Rendszer által generált Tanúsítvány igazolja.
A képzésen a megengedett maximális hiányzás mértéke 10%. Ennél magasabb távollét esetén nem tudunk tanúsítványt kiálltani.